CRM, Customer Relationship Management ist keine Software. CRM ist ein Modell für die Pflege der Kundenbeziehungen eines Unternehmens. CRM-Software unterstützt dieses Modell und ermöglicht seine Umsetzung in die Firmenrealität. CRM-Systeme liefern die Mittel für eine systematische Organisation der Kundenbeziehungen und ermöglichen es, die damit verbundenen Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu synchronisieren. Weiterlesen
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Was ist eine ENMS Software?
Unternehmen, die sich erfolgreich am hart umkämpften Markt behaupten möchten, müssen darauf bedacht sein, ihre laufenden Kosten möglichst gering zu halten. Immerhin dient die Kostenminimierung nicht bloß der Gewinnmaximierung, sondern erlaubt es zudem, die eigenen Produkte oder Dienstleistungen zu konkurrenzfähigeren Preisen anzubieten. Weiterlesen
Software im Arbeitsalltag
In der Arbeitswelt gibt es jede Menge verschiedene Berufe- und mindestens doppelt so viele Softwareanweisungen, die man heutzutage zu deren Bewältigung braucht.
Mittlerweile ist es in den meisten Berufsfeldern unmöglich, ohne IT- Grundkenntnisse Fuß zu fassen. Gerade Texterfassungsprogramme sind nicht mehr wegzudenken. Diese sind in fast jedem Berufsfeld vorzufinden und erleichtern unter anderem E-Mail-Anwendungen, Rechnungszustellungen und den allgemeinen Briefverkehr. Weiterlesen
Help Desk Software für besseren Service im Unternehmen
Viele größere Unternehmen haben mit einem großen Stamm an Kunden täglich Kontakt und sind gezwungen über alle Anfragen, Hilfegesuche oder auch Beschwerden den Überblick zu behalten. Da für die Abwicklung einer solchen Fülle von Kundenkontakt eine ganze Abteilung vonnöten ist, muss zwingend eine professionelle Organisation hinter dem Service stecken. Für solche Fälle ist Help Desk Software da, die bestimmte Prozesse automatisiert bzw. verwaltet und eine Menge Arbeit abnimmt. Weiterlesen
Verkehrszeichenplan – Verkehrszeichenpläne
Verkehrszeichenpläne in sieben Schritten erstellen
Verkehrszeichenpläne sind von der Straßenverkehrsbehörde vorgeschrieben und diesen der Optimierung der Verkehrssicherheit. In diesen Verkehrszeichen- bzw. Beschilderungsplänen wird exakt festgelegt, an welcher Stelle sich welches Verkehrsschild befindet. Wichtig ist dabei die exakte Einhaltung der Planung mit der tatsächlichen Durchführung. Sollte nämlich ein Schild nicht an der Stelle stehen, wo es in diesem Plan eingezeichnet ist, kann die verantwortliche Behörde dafür haftbar gemacht werden. Weiterlesen
SEO-Tools und Software für Monitoring
Wer seine multimediale Werbung optimal aufbereiten und steuern möchte, muss sich mit den Begriffen und Notwendigkeiten des Online Marketings auseinander setzen. Dazu gehört ein optimal aufbereiteter Internetauftritt des eigenen Unternehmens. Die eigenen Produkte und Dienstleistungen sollten verständlich, aber auch auf die Suchmaschinen abgestimmt, vorgestellt werden. SEO ist hier das Zauberwort, welches in aller Munde ist. Suchmaschinenoptimierung besagt nichts anderes, als das man seine Texte bzw. Programmierungen auf die Bedürfnisse und Belange der Suchmaschinen abstimmt. Weiterlesen