Software, die man überall mitnehmen kann, wird immer beliebter. Die genaue Bezeichnung für solche Tools nennt sich „Portable Programme.“ Darunter darf man so gut wie alle Anwendungen einschließen, die nicht Niet und nagelfest auf der Festplatze verweilen. Es gibt immer wieder Programme, die man auf verschiedenen Computern verwenden möchte. Portable Programme lassen sich in der Regel auf jeden USB-Stick abspeichern. Man steckt diesen am PC an und schon funktioniert das Programm vollkommen automatisch.
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Help Desk Software für besseren Service im Unternehmen
Viele größere Unternehmen haben mit einem großen Stamm an Kunden täglich Kontakt und sind gezwungen über alle Anfragen, Hilfegesuche oder auch Beschwerden den Überblick zu behalten. Da für die Abwicklung einer solchen Fülle von Kundenkontakt eine ganze Abteilung vonnöten ist, muss zwingend eine professionelle Organisation hinter dem Service stecken. Für solche Fälle ist Help Desk Software da, die bestimmte Prozesse automatisiert bzw. verwaltet und eine Menge Arbeit abnimmt. Weiterlesen