Konsolen

Unter Konsolen oder Spielkonsolen versteht man computerähnliche Geräte, die speziell für Videospiele entwickelt wurden. Zum einen gibt es sogenannte mobile Konsolen, diese verfügen dabei über einen eingebauten Bildschrim. Zum anderen spricht man von stationären Konsolen. Diese werden in der Regel an einen Fernsehapparat angeschlossen. Gerade die neueren Modelle der Konsolen sind nicht mehr nur für Spiele geeignet, man kann mit ihnen auch beispielsweise Audio-CD`s hören oder DVD`s ansehen. Die namhaftesten Konsolen sind heute die Playstation, die XBox sowie die Wii. Weiterlesen

Help Desk Software für besseren Service im Unternehmen

Viele größere Unternehmen haben mit einem großen Stamm an Kunden täglich Kontakt und sind gezwungen über alle Anfragen, Hilfegesuche oder auch Beschwerden den Überblick zu behalten. Da für die Abwicklung einer solchen Fülle von Kundenkontakt eine ganze Abteilung vonnöten ist, muss zwingend eine professionelle Organisation hinter dem Service stecken. Für solche Fälle ist Help Desk Software da, die bestimmte Prozesse automatisiert bzw. verwaltet und eine Menge Arbeit abnimmt. Weiterlesen